En bref. Avant qu'une personne vienne accompagner un proche âgé, quelques objets simples rendent la maison plus sûre et plus confortable. Adom (adom.ma) et l'application AdomApp (adomapp.com) mettent en relation avec une personne à El Jadida ; service non médical, devis personnalisé et gratuit, paiement après la prestation.
Le point de départ : Rabia et son père
Imaginons Rabia, dont le père vit seul dans une maison ancienne de la Cité Portugaise, aux ruelles étroites et à l'accès véhicule limité. Il se débrouille, mais il se fatigue plus vite et Rabia voudrait que quelqu'un passe plusieurs fois par semaine : tenir compagnie, aider à la maison, accompagner à pied pour les courses.
Elle demande un accompagnement de personnes âgées sur AdomApp. Elle décrit la situation, les jours souhaités et ce qu'elle attend de la visite. Elle reçoit des propositions, les lit et choisit. Le service est non médical : la personne accompagne, elle ne soigne pas.
Premier réflexe : regarder la maison avec l'œil de celui qui s'y déplace
Avant la première visite, Rabia parcourt le logement comme le ferait son père : de la chambre à la salle de bain, de l'entrée au salon. Elle repère ce qui peut gêner : un tapis qui glisse, un fil qui traîne, un seuil mal éclairé.
Elle prévoit alors le matériel de sécurité le plus simple :
- un tapis antidérapant dans la salle de bain et devant la douche ;
- une lumière de nuit entre la chambre et les toilettes ;
- un siège stable avec accoudoirs pour se lever sans effort ;
- des chaussures fermées, à semelle qui ne glisse pas ;
- un téléphone à portée de main, avec les numéros importants écrits en gros.
Tout cela s'achète en magasin ordinaire. Il n'est pas question de matériel médical : pour une canne, un déambulateur ou tout autre appareil, c'est l'avis d'un professionnel de santé qui compte, pas celui d'un accompagnant.
Deuxième réflexe : le confort, qui compte autant que la sécurité
Rabia pense ensuite à ce qui rend les journées agréables : un fauteuil où son père aime s'asseoir, un plaid, une lampe de lecture, la radio à portée, une carafe d'eau. Ces détails donnent à l'accompagnant des repères : il sait où trouver les choses et où les remettre.
Elle note aussi ce que son père aime faire : un jeu de cartes, un thé à heure fixe, une promenade jusqu'au coin de la rue. L'accompagnement n'est pas seulement une aide pratique, c'est du temps partagé.
Troisième réflexe : l'accès, pour la personne qui vient
Dans une ruelle étroite, l'accès est un détail concret. Rabia écrit pour l'accompagnant comment arriver à la porte, quel étage, quel code ou quelle clé, et où poser ses affaires. Elle précise aussi les trajets à faire à pied avec son père : jusqu'à la boutique du coin, à la mosquée, à la pharmacie, avec les endroits où il aime s'arrêter pour se reposer.
Après la première semaine
Rabia se renseigne : le tapis est-il bien en place, la lumière suffit-elle, le siège est-il confortable ? L'accompagnant lui fait part de ses observations, et Rabia ajuste. Ce qui ne sert pas est retiré ; ce qui manque s'achète. Elle garde la liste à jour, pour que chacun s'y retrouve.
À lire aussi
- Aide administrative à El Jadida : ce qui fait varier le coût d'un accompagnement de papiers
- Grand nettoyage à El Jadida : une fois par an ou à chaque changement de saison ?
- Nettoyage après travaux à El Jadida : poussière fine, vitres et protection des enfants
- Auxiliaire de vie et aide aux personnes à domicile au Maroc : accompagner un proche au quotidien
Pour la page de la ville, voir Adom à El Jadida, et pour le service auxiliaire de vie à El Jadida.
Questions fréquentes
L'accompagnant peut-il donner les médicaments ou faire des soins ?
Non. Le service est non médical : compagnie, aide au quotidien, accompagnement. Pour tout soin, adressez-vous à un professionnel de santé.
Dois-je acheter tout le matériel avant la première visite ?
Non. Commencez par ce qui touche à la sécurité (tapis antidérapant, lumière de nuit, siège stable), puis ajoutez le reste après les premiers jours.
Que mettre dans ma demande sur AdomApp ?
La situation de votre proche, les jours souhaités, ce que vous attendez (compagnie, courses, sorties) et l'accès au logement. Plus c'est clair, plus les propositions sont adaptées.
Mon proche refuse l'idée d'un accompagnant : que faire ?
Parlez-en avec lui avant de demander, et laissez-le participer au choix parmi les propositions. Une première rencontre courte peut aider.
Le matériel est-il fourni par l'accompagnant ?
Convenez-en avec la personne avant la première visite. Dans votre demande, précisez ce qui est déjà à la maison.
Combien coûte un accompagnement de personnes âgées à El Jadida ?
Le tarif n'est pas figé : le devis est personnalisé et gratuit sur AdomApp, et le paiement intervient après la prestation. Adom met en relation, n'emploie pas.
